Política de envío
En un lapso máximo de 7 DÍAS HÁBILES para artículos de línea collection y 10-20 DÍAS HÁBILES para artículos custom, artisan y personalizados tu pedido será procesado y preparado para envío.
Algunas piezas de nuestra selección son sobre pedido o pueden encontrarse agotadas temporalmente para envío inmediato, puedes corroborar por medio de Instagram (@coussiere.mx), Whatsapp (871.437.2517) ó correo (info@coussiere.mx) si las piezas que deseas adquirir están disponibles de envío inmediato.
PERSONALIZADOS
Al realizar un pedido de una pieza personalizada se llevan 5-7 días hábiles a partir de que la pieza esta disponible para realizar el bordado y que el artículo este listo para envío.
FABRICACIÓN
Al realizar un pedido de piezas de fabricación se llevan 10-15 días hábiles para realizar la fabricación a partir de que se realiza la compra.
Al realizar un pedido de una pieza personalizada se llevan 5-7 días hábiles a partir de que la pieza esta disponible para realizar el bordado y que el artículo este listo para envío.
FABRICACIÓN
Al realizar un pedido de piezas de fabricación se llevan 10-15 días hábiles para realizar la fabricación a partir de que se realiza la compra.
El costo de ENVÍO NACIONAL ESTÁNDAR (3-5 días hábiles) es de:
$150 MXN hasta 40 kg. SIN COSTO en compras superiores a $2,500 MXN hasta 40kg.
$150 MXN hasta 40 kg. SIN COSTO en compras superiores a $2,500 MXN hasta 40kg.
ENVÍO NACIONAL EXPRESS (1-3 días hábiles) $199 MXN solo para paquetes hasta 15 kg.
*En caso de que tu paquete sea de mayor volumen y no te aparezca la opción de EXPRESS, puedes contactarnos para solicitar este tipo de envío y cubrir los costos adicionales.
*Envíos de un mayor volumen, incurrirán en un costo adicional, dependiendo del volumen, al menos que en la pieza este estipulado lo contrario.
*Podrá incurrirse costo extra adicional en caso de ubicarse en "zona extendida" . En estos casos nos pondremos en contacto al correo electrónico proporcionado en el pedido con la cotización del costo de envío.
Tenemos convenio con las paqueterías de más amplia cobertura en la República Mexicana para garantizar que tus pedidos lleguen en el mejor tiempo y forma:
- PAQUETE EXPRESS
- ESTAFETA
- FEDEX
- RED PACK
En fines de semana y días festivos, se embarcan al día hábil siguiente, en caso de estar disponibles de envío inmediato, de lo contrario se te notificará que tu pedido se esta preparando y será enviado una vez que este completo, en caso de requerir envío parcial envía un mensaje por Instagram (@coussiere.mx), Whatsapp (871.437.2517) ó correo (info@coussiere.mx) para coordinarlo.
Una vez enviado el paquete y guía de rastreo al cliente, es RESPONSABILIDAD TOTAL de la paquetería cumplir con los tiempos de entrega estipulados, por lo que en caso de cualquier retraso en tránsito hay que verlo y generar reporte directamente por parte del cliente con la paquetería.